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生成式 AI 問世後,「白領工作是否會被大量取代」成為科技產業最重要的爭論之一。Vanguard 首席經濟學家從 ATM 與銀行業數十年的發展歷史提出另一種觀察:真正造成大規模職業結構改變的,往往不是單一技術把某項工作自動化,而是技術與新工作流程、商業模式及制度變革結合後,重新設計整個產業的運作方式。從目前就業數據來看,高度暴露於 AI 的職業尚未出現廣泛就業崩跌,因此今天的大型語言模型可能更接近 1980 年代的 ATM,而不是後來徹底改變銀行消費習慣的行動銀行。