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Crucial RMA 爭議延燒：DDR5 記憶體送修後無貨可換，原故障品也無法退回

Crucial 一起 DDR5 SO-DIMM 保固案件引發社群爭議。一名 Reddit 使用者表示，原先獲得客服同意進行產品更換，但寄回故障記憶體後，Crucial 因消費性業務逐步收尾、缺乏替換庫存，改為僅提供依原購買價格計算的退款，同時表示已進入保固流程的故障品無法寄回。事件在目前記憶體價格大幅上漲的環境下格外敏感，因為原價退款可能不足以購買同等規格新品，也再度凸顯 Crucial 消費性業務退出後的售後服務問題。